CIVITAVECCHIA – Ancora disagi per gli utenti della Asl Roma F. Sono molteplici infatti le segnalazioni che giungono in redazione di civitavecchiesi che si trovano alle prese con lunghe file d’attesa agli sportelli per effettuare le operazioni. «Una mattina – scrive la signora Lucia – mi sono trovata allo sportello con 25 persone in attesa e con una sola persona addetta alla cassa. Gli altri non c’erano perchè erano usciti. Uno di loro si trovava al bar mentre un altro era in bagno. Soltanto un’ora dopo le casse hanno ripreso a funzionare a pieno regime». Se da un lato lamentano la poco celerità poter effettuare i pagamenti, gli utenti segnalano anche un cambiamento nell’organizzazione del funzionamento del laboratorio analisi. «Fino a qualche tempo fa – scrive sempre la donna – era possibile pagare il ticket per effettuare analisi di laboratorio il giorno prima del prelievo, con notevole beneficio di tempo e di salute per gli anziani. Perchè ora non è più possibile? Ora si pagano tre persone aggiunte accanto al laboratorio per far pagare il ticket prima del prelievo». Per gli utenti l’azienda sanitaria risparmierebbe tanto danaro permettendo di effettuare i pagamenti il giorno precedente il prelievo, perchè di fatto i cittadini potrebbero recarsi agli sportelli addirittura nel pomeriggio, con meno affluenza ci sarebbe necessità di meno addetti.
Sanità
2 Novembre 2011
Ancora lunghe code agli sportelli della Asl